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Politique de confidentialité de Merit Beauty
DERNIÈRE MISE À JOUR : 6 mars 2025
La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Power Beauty Co. dba MERIT (« nous », « notre » ou « nos ») collecte et utilise les informations personnelles qui vous identifient directement ou indirectement (« Informations personnelles ») lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nous, y compris lorsque vous achetez nos produits via notre site Web (les « Services »). La Politique décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos Informations personnelles et la façon dont vous pouvez accéder auxdites informations et les mettre à jour.
Nos produits sont en vente dans de nombreux magasins. La présente Politique de confidentialité ne traite pas de la collecte de données par ces magasins ou par l’un de nos partenaires de vente au détail.
En accédant aux Services ou à https://meritbeauty.com/ (le « Site »), vous acceptez que nous collections et utilisions des Informations personnelles telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans nos Conditions d'utilisation. Toutefois, votre acceptation ne vaut pas consentement pour le traitement de vos Informations personnelles aux fins des lois européennes sur la protection des données.
La présente Politique ne s'applique pas aux Informations personnelles que nous collectons sur les employés, les candidats à l'emploi et les sous-traitants indépendants, ou sur toute personne agissant en tant que représentant (par exemple, employés, sous-traitants) d'entités avec lesquelles nous travaillons.
Avis de collecte : Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons les catégories d'Informations personnelles suivantes :
· Identifiants personnels : nom, adresse, adresse e-mail, adresse postale, adresse de facturation, identifiant de réseaux sociaux, numéro de téléphone portable et autres, nom d'utilisateur et mot de passe, surnom/pseudonyme, coordonnées des amis que vous nous fournissez ou qui sont accessibles lorsque vous consultez nos pages de médias sociaux, ainsi que l'adresse IP.
· Informations sur la classe protégée : sexe, âge et date de naissance
· Informations commerciales : produits achetés ; produits envisagés ; informations sur les préférences en matière de produits ; informations influençant les choix de produits telles que les caractéristiques physiques et les informations sur les soins de la peau ; réponses aux enquêtes et évaluations de produits ; commentaires ou articles sur nos produits ; informations de carte de crédit ou de paiement.
· Informations professionnelles : Intitulé du poste ; coordonnées professionnelles des fournisseurs et des vendeurs
· Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique :type d'appareil et de navigateur et informations concernant votre interaction avec notre site Web, détails sur votre navigateur, votre système d'exploitation ou votre appareil.
· Informations audio et visuelles : enregistrements de la ligne d'assistance client ; photographies et vidéos que vous nous fournissez ou que vous publiez sur les réseaux sociaux.
· Déductions tirées de l'une des informations ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur.
Nous avons collecté les mêmes catégories d'informations personnelles au cours des 12 mois précédant la date de la présente Politique.
Avis de collecte : finalités de la collecte d'Informations personnelles
Nous collectons les catégories d'Informations personnelles identifiées aux fins suivantes :
Catégories d'Informations personnelles |
Finalités de la collecte |
Base juridique (lorsque vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni) |
Identifiants personnels : nom, adresse, adresse e-mail, adresse postale, adresse de facturation, numéro de téléphone portable et autres, nom d'utilisateur et mot de passe, surnom/pseudonyme, ainsi que l'adresse IP. Informations protégées : sexe, âge et date de naissance. Informations commerciales et financières : produits achetés ; informations relatives à la carte de crédit ou de paiement. Informations professionnelles : intitulé du poste ; coordonnées professionnelles des fournisseurs et des vendeurs. Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique : type d'appareil et de navigateur et informations concernant votre interaction avec notre site Web, détails sur votre navigateur, votre système d'exploitation ou votre appareil. Informations audio et visuelles : enregistrements de la ligne d'assistance client. |
Pour vous proposer nos Produits et nos Services : (i) fournir l'accès à certaines zones, fonctionnalités et caractéristiques de nos Sites ; (ii) vous fournir les produits commandés auprès de nous ou vendus par nous, notamment pour le traitement de vos paiements/cartes-cadeaux et l'expédition des produits ; et (iii) communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de votre compte et des changements de politique. |
Pour conclure/exécuter un contrat avec vous (c’est-à-dire nos Conditions d’utilisation) (article 6(1)(b), RGPD). Pour poursuivre nos intérêts légitimes en fournissant les informations demandées et/ou des informations sur le traitement que nous faisons de vos informations personnelles de manière efficace et efficiente (article 6(1)(f), RGPD).
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Identifiants personnels : nom, adresse, adresse e-mail, adresse postale, adresse de facturation, identifiant de réseaux sociaux, numéro de téléphone portable et autres, nom d'utilisateur et mot de passe, surnom/pseudonyme, coordonnées des amis que vous nous fournissez ou qui sont accessibles lorsque vous consultez nos pages de médias sociaux, ainsi que l'adresse IP. Informations protégées : sexe, âge et date de naissance. Informations commerciales : produits achetés ; produits envisagés ; informations sur les préférences en matière de produits ; informations influençant les choix de produits telles que les caractéristiques physiques et les informations sur les soins de la peau ; réponses aux enquêtes et évaluations de produits ; commentaires ou articles sur nos produits. Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique : type d'appareil et de navigateur et informations concernant votre interaction avec notre site Web, détails sur votre navigateur, votre système d'exploitation ou votre appareil. Informations audio et visuelles : photographies et vidéos que vous nous fournissez ou que vous publiez sur les réseaux sociaux. Déductions tirées de l'une des informations ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur. |
Publicité et marketing : (i) personnaliser les publicités affichées sur notre Site et ailleurs selon vos intérêts et votre historique avec nous, (ii) envoyer des newsletters générales ou des communications spécifiques, (iii) participer à des campagnes promotionnelles (notamment des événements spéciaux, des concours, des tirages au sort, des programmes, des sondages et toute autre offre), des offres personnalisées, fournir des remises, vous inscrire à des programmes de fidélité, (iv) et stocker vos informations dans notre base de données CRM en tant qu'anciens clients ou clients potentiels. |
Votre consentement (Article 6(1)(a), RGPD)Pour conclure/exécuter un contrat avec vous (c’est-à-dire nos Conditions d’utilisation) (article 6(1)(b), RGPD). Pour poursuivre nos intérêts légitimes en matière de gestion et d'amélioration de notre activité (article 6(1)(f), RGPD).
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Identifiants personnels : nom, adresse, adresse e-mail, adresse postale, adresse de facturation, numéro de téléphone portable et autres, nom d'utilisateur et mot de passe, ainsi que l'adresse IP. Informations professionnelles : coordonnées professionnelles des fournisseurs et des vendeurs. Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique : type d'appareil et de navigateur et informations concernant votre interaction avec notre site Web, détails sur votre navigateur, votre système d'exploitation ou votre appareil. |
Sécurité : assurer la sécurité du réseau et de l'information, y compris la surveillance de l'accès des utilisateurs autorisés à notre Site pour prévenir les cyberattaques, l'utilisation non autorisée de nos systèmes et site Web/application, la prévention ou la détection de la criminalité et la protection de vos Informations personnelles.
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Pour poursuivre nos intérêts légitimes afin de garantir que notre site Web et notre application sont sûrs et sécurisés et qu'ils sont utilisés conformément à nos Conditions de service (Article 6(1)(f), RGPD). |
Identifiants personnels : nom, adresse, adresse e-mail, adresse postale, adresse de facturation, identifiant de réseaux sociaux, numéro de téléphone portable et autres, nom d'utilisateur et mot de passe, surnom/pseudonyme, coordonnées des amis que vous nous fournissez ou qui sont accessibles lorsque vous consultez nos pages de médias sociaux, ainsi que l'adresse IP. Informations protégées : sexe, âge et date de naissance. Informations commerciales : produits achetés ; produits envisagés ; informations sur les préférences en matière de produits ; informations influençant les choix de produits telles que les caractéristiques physiques et les informations sur les soins de la peau ; réponses aux enquêtes et évaluations de produits ; commentaires ou articles sur nos produits. Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique : type d'appareil et de navigateur et informations concernant votre interaction avec notre site Web, détails sur votre navigateur, votre système d'exploitation ou votre appareil. Informations audio et visuelles : photographies et vidéos que vous nous fournissez ou que vous publiez sur les réseaux sociaux. Déductions tirées de l'une des informations ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur. |
Développement de l'activité : pour exploiter, évaluer et améliorer nos activités (notamment le développement de nouveaux produits et services ; la gestion de nos communications ; l'analyse de nos produits ; l'analyse des données ; et la comptabilité, les audits et d'autres fonctions internes).
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Pour poursuivre nos intérêts légitimes en matière de gestion et d'amélioration de notre activité (article 6(1)(f), RGPD). |
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Transactions : pour permettre la réalisation de contrôles préalables et d'autres évaluations dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une opération de financement ou d'une coentreprise, qu'elle soit effective ou proposée.
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Pour poursuivre nos intérêts légitimes en matière de gestion et d'amélioration de notre activité (article 6(1)(f), RGPD). |
Identifiants personnels ; Informations protégées ; Informations commerciales ; Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique. |
Actions en justice : pour défendre et faire respecter nos droits, y compris en cas d'actions en justice nous impliquant, et pour gérer les questions réglementaires, les enquêtes, les violations de données et/ou les demandes des personnes concernées.
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Pour se conformer à une obligation légale, par exemple pour répondre à une demande officielle ou à une demande de la personne concernée (art. 6(1)(c) RGPD) Pour poursuivre nos intérêts légitimes afin de défendre et de faire valoir nos droits (art. 6(1)(f) RGPD)
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Identifiants personnels ; Informations sur l’activité Internet ou autre activité électronique ; et Informations professionnelles. |
Obligations légales : pour nous conformer aux exigences et obligations légales, gérer les questions réglementaires, les enquêtes, les violations de données et/ou les demandes des personnes concernées. |
Pour se conformer à une obligation légale, par exemple pour répondre à une demande officielle ou à une demande de la personne concernée (art. 6(1)(c) RGPD)
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Avis de collecte : catégories d'Informations personnelles que nous vendons, partageons ou utilisons à des fins de publicité ciblée
Lorsque nous faisons de la publicité numérique, nous pouvons être amenés à vendre les catégories d'Informations personnelles suivantes (selon la définition large du terme « vendre » en vertu des lois sur la protection de la vie privée de certains États des États-Unis), à les partager à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ou à les utiliser pour la publicité ciblée : identifiants personnels (y compris l'adresse IP, les identifiants de publicité mobile) et informations relatives à l'activité Internet ou autre activité électronique.
Ces catégories d'Informations personnelles sont vendues ou partagées pour la publicité comportementale intercontextuelle ou la publicité ciblée avec des réseaux publicitaires et d'autres entreprises qui facilitent ou participent à la publicité numérique. Nous procédons à ces ventes et partages pour faciliter la publicité personnalisée. Pour ce faire, nous autorisons des tiers à placer des cookies ou d'autres technologies de suivi sur notre site Web afin de collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps, ainsi que sur différents sites Web ou applications. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi, consultez la section « Notre utilisation des cookies et de l'analytique » ci-dessous.
Pour refuser ces ventes et partages d'Informations personnelles, cliquez ici.
Nous ne vendons ni ne partageons à des fins de publicité comportementale intercontextuelle aucune des autres catégories d'Informations personnelles que nous collectons.
Avis de collecte : délais de conservation
Nous pouvons conserver vos Informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales légitimes. Les critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation incluent : (i) la durée pendant laquelle les Informations personnelles sont nécessaires pour fournir nos produits et services ; (ii) le type d'Informations personnelles collectées ; et (iii) si nous sommes soumis à une obligation légale, contractuelle ou similaire de conserver les données (par exemple, lois obligatoires sur la conservation des données, arrêtés pour conserver les données pertinentes pour une enquête, ou données qui doivent être conservées à des fins de litige ou de différend).
Sources auprès desquelles nous collectons des Informations personnelles
Nous collectons des Informations personnelles directement auprès de nos clients, des utilisateurs de notre site Web et des représentants des entités avec lesquelles nous faisons ou pourrions faire affaire.
Utilisation ou divulgation d'informations personnelles sensibles
Nous n'utilisons ni ne divulguons aucune Information personnelle sensible pour créer des profils ou déduire des caractéristiques des individus, ou à des fins autres que la fourniture de nos Services.
Pas de profilage pour faciliter les décisions ayant des effets juridiques ou d'autres effets significatifs
Nous ne procédons pas au traitement automatisé des Informations personnelles pour créer des profils sur des individus utilisés dans le cadre de décisions ayant des effets juridiques ou d'autres effets significatifs similaires, tels que la fourniture ou le refus de services financiers ou de prêt, le logement, l'assurance ou l'accès à des biens ou services essentiels.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles lorsque celui-ci est effectué pour nos intérêts légitimes. Veuillez toutefois noter que nous ne serons peut-être pas en mesure de répondre à ces demandes dans tous les cas. Vous avez la possibilité de demander une copie de l’évaluation de l’intérêt légitime que nous avons effectuée. Lorsque nous devons collecter les catégories d’Informations personnelles susmentionnées en vertu d’une obligation légale ou à la lumière d’un contrat conclu ou à conclure avec vous, et que vous ne fournissez pas lesdites Informations personnelles sur demande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de nous conformer à nos obligations légales, de vous fournir les Services ou d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous. Dans un tel cas, nous pourrions être amenés à mettre fin à la relation qui nous lie.
Divulgation d'informations personnelles à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois
Le tableau suivant décrit les catégories d'Informations personnelles que nous avons divulguées à des prestataires de services ou à des sous-traitants (« Prestataires de services ») à des fins commerciales au cours des 12 mois précédant la date de la présente Politique :
Catégories d'informations personnelles des consommateurs |
Catégories de prestataires de services auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales |
Identifiants personnels : nom, adresse, adresse e-mail, adresse postale, adresse de facturation, identifiant de réseaux sociaux, numéro de téléphone portable et autres, nom d'utilisateur et mot de passe, surnom/pseudonyme, coordonnées des amis que vous nous fournissez ou qui sont accessibles lorsque vous consultez nos pages de médias sociaux, ainsi que l'adresse IP. |
Les prestataires de services qui nous aident à exécuter les commandes et à livrer les colis ; à envoyer du courrier postal, des SMS et des e-mails ; à exploiter, analyser et afficher du contenu sur notre Site ; à fournir des informations analytiques ; à fournir des services de marketing et de publicité ; à réaliser des enquêtes auprès des clients ; à fournir un service client ; à héberger le site ; à faciliter nos concours et sondages ; à gérer les dossiers clients ; à traiter les paiements. |
Informations sur la classe protégée : sexe, âge et date de naissance
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Les prestataires de services qui nous aident à exécuter les commandes et à livrer les colis ; à envoyer du courrier postal, des SMS et des e-mails ; à exploiter, analyser et afficher du contenu sur notre Site ; à fournir des informations analytiques ; à fournir des services de marketing et de publicité ; à réaliser des enquêtes auprès des clients ; à fournir un service client ; à faciliter nos concours et sondages ; à gérer les dossiers clients. |
Informations commerciales : produits achetés ; produits envisagés ; informations sur les préférences en matière de produits telles que les listes de favoris, l'historique des commandes, les préférences marketing, les préférences en matière de rappels et de notifications ; informations influençant les choix de produits telles que les caractéristiques physiques et les informations sur les soins de la peau ; réponses aux enquêtes et évaluations de produits ; commentaires ou articles sur nos produits ; informations de carte de crédit ou de paiement. |
Les prestataires de services qui nous aident à exécuter les commandes et à livrer les colis ; à envoyer du courrier postal, des SMS et des e-mails ; à exploiter, analyser et afficher du contenu sur notre Site ; à fournir des informations analytiques ; à fournir des services de marketing et de publicité ; à réaliser des enquêtes auprès des clients ; à fournir un service client ; à héberger le site ; à faciliter nos concours et sondages ; à gérer les dossiers clients ; à traiter les paiements. |
Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique :type d'appareil et de navigateur et informations concernant votre interaction avec notre site Web, détails sur votre navigateur, votre système d'exploitation ou votre appareil. |
Les prestataires de services qui fournissent des services de sécurité des données et de stockage de données dans le cloud ; hébergent notre Site et assistent avec d'autres fonctions liées à l'informatique ; fournissent l'hébergement de sites Web ; fournissent des informations analytiques. |
Fins commerciales des divulgations
Nous avons divulgué les catégories susmentionnées d'Informations personnelles aux catégories de tiers identifiées ci-dessus aux fins suivantes : gérer les comptes et les relations avec les clients, les fournisseurs et les vendeurs ; traiter les paiements ; vérifier l’identité des clients ; exécuter des commandes et des transactions ; faire de la publicité et du marketing ; exploiter nos systèmes informatiques et sécuriser nos systèmes ; prévenir la fraude et d’autres activités illégales ; et obtenir des conseils professionnels sur des questions juridiques et comptables.
Informations supplémentaires sur la manière dont nous pouvons être amenés à divulguer des Informations personnelles et finalités des divulgations
Nous pouvons également être amenés à partager des Informations personnelles lorsque la loi l'exige ou l'autorise pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure juridique similaire ou à une demande émanant du gouvernement, ou lorsque nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est requise par la loi ou autrement nécessaire pour protéger nos droits et nos biens ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui, y compris auprès des forces de l'ordre et des autorités judiciaires et réglementaires. Nous pouvons également être amenés à partager vos Informations personnelles avec des tiers pour aider à détecter les fraudes ou les vulnérabilités en matière de sécurité des données et à s'en protéger. Nous pouvons en outre être amenés à transférer vos Informations personnelles à un tiers dans le cas d'une vente, d'une fusion, d'une réorganisation de notre entité ou de toute autre restructuration, effective ou envisagée.
Nous pouvons également partager avec des tiers, à des fins de marketing ou d'analyse, des informations agrégées, désidentifiées ou anonymes.
Notre utilisation des cookies et de l'analytique
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises pixel, des balises Web et d’autres technologies de suivi similaires (« technologies de suivi ») pour collecter automatiquement des informations à partir de notre site Web. Les technologies de suivi sont essentiellement de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone portable ou tout autre appareil qui enregistrent certaines informations lorsque vous visitez notre site Web. Nous pouvons utiliser ces technologies de suivi pour aider à identifier les comportements irréguliers, prévenir les activités frauduleuses et améliorer la sécurité, ainsi que pour vous permettre d’enregistrer vos préférences et nous aider à comprendre comment vous interagissez avec notre site Web. Pour plus d'informations sur les technologies de suivi que nous utilisons et les fins auxquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Nous autorisons également des tiers (y compris Google et Meta) à utiliser des cookies tiers, des balises Web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos sites Web et applications et ailleurs sur Internet, et à utiliser ces informations pour fournir des services analytiques et autres services de statistiques, ainsi que pour diffuser et cibler des publicités qui vous sont adaptées. Des tiers peuvent également utiliser certaines de ces technologies pour nous aider à déterminer si vous avez besoin d'aide ou si vous rencontrez des problèmes de navigation sur nos sites Web ou nos applications, et cela peut inclure des technologies qui enregistrent vos interactions avec le site Web ou l'application, notamment vos frappes sur le clavier, vos clics avec la souris, vos appuis sur l'écran et des informations sur le moment, la manière et le lieu où vous avez accédé à notre site Web ou à notre application.
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Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l'utilisation de notre site Web. Google Analytics utilise des cookies et d'autres identifiants pour collecter des informations, telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent un site Web, les pages qu'ils consultent lors de leur visite, et les autres sites Web qu'ils ont visités avant de se rendre sur un site Web. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte les Informations personnelles, consultez la Politique de confidentialité de Google.
Transfert transfrontalier d'Informations personnelles
Nous pouvons être amenés à transférer les Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet vers des pays autres que celui dans lequel les informations ont été initialement collectées, et vos Informations personnelles sont susceptibles d'être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que votre pays de résidence ; vos Informations personnelles seront soumises aux lois étrangères applicables. Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous protégerons ces informations de la manière décrite dans la présente Politique.
Notre Site est hébergé aux États-Unis. Par conséquent, lorsque vous nous divulguez des Informations personnelles, celles-ci sont transférées aux États-Unis.
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, nous pouvons, aux fins énumérées dans la section II, être amenés à transférer vos Informations personnelles à d'autres destinataires, comme indiqué ci-dessus, qui sont également situés dans des pays en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, y compris aux États-Unis, et qui ne sont pas actuellement considérés par la Commission européenne ou le gouvernement du Royaume-Uni comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Dans ces circonstances, nous prendrons des mesures pour garantir la protection des Informations personnelles, notamment en concluant des clauses contractuelles types ou similaires (« CCT ») avec le destinataire, en cherchant à obtenir du destinataire l'assurance qu'il a mis en place des Règles d'entreprise contraignantes ou en recourant à une dérogation pour le transfert (par exemple, lorsque le transfert est nécessaire pour la défense d'action en justice).
Vous pouvez demander de plus amples informations sur les solutions de transfert de données utilisées, y compris une copie des CCT, en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Comment nous contacter ci-dessous.
Sites Web tiers et boutons de réseaux sociaux
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers ou des boutons de médias sociaux. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site Web ou sur un bouton de réseau social, vous quittez notre site et vous rendez sur un autre site ou une autre plateforme où une autre entité peut collecter des données personnelles ou des données anonymes auprès de vous. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Web ou plateformes externes, ni sur leur contenu, et nous ne pouvons pas en être tenus responsables. Veuillez noter que les conditions de la présente Politique de confidentialité ne s’appliquent qu’à ce site ; elles ne s’appliquent pas aux sites Web ou aux contenus externes. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. Les liens vers des sites Web, des plateformes de réseaux sociaux ou des sites tiers sont fournis pour votre commodité et ne signifient pas que nous approuvons ces tiers ou leurs produits, contenus ou sites Web.
Avis d'incitation financière – Le programme de fidélité MERIT
Le programme de fidélité Merit (le « Programme ») est notre programme de reconnaissance client qui récompense les membres participants le jour de leur anniversaire et en fonction de leur volume d'achats.
Pour participer au Programme, nous recueillons votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom de famille, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation. Les participants au Programme reçoivent des codes qu’ils peuvent échanger pour recevoir des cadeaux ou des réductions sur leurs achats à partir d’un certain montant. Nous estimons la valeur des données consommateur à 3 $ par membre du programme de fidélité, sur la base du coût moyen des produits échangés via le programme de fidélité. En déterminant la valeur qu'ont vos informations pour nous, nous prenons en compte le profit généré par nos produits et services qui utilisent des Informations personnelles, ce qui est raisonnablement lié à la valeur fournie au client par le biais de cadeaux ou de réductions personnalisés. Le Programme nous aide à fidéliser les clients à la marque et à améliorer leur expérience.
Nous pouvons vendre ou traiter à des fins de publicité ciblée les catégories suivantes d'Informations personnelles dans le cadre de votre inscription au Programme : identifiants personnels, informations commerciales et déductions.
Les catégories suivantes de tiers peuvent recevoir des Informations personnelles dans le cadre de nos programmes de fidélité : partenaires ou fournisseurs de technologies publicitaires, réseaux sociaux, fournisseurs de services Internet, fournisseurs de technologies, fournisseurs d’analyses, agents de mise en relation tiers et/ou courtiers en données.
La participation au Programme est volontaire. Pour vous inscrire au Programme, vous devez nous fournir votre nom et votre adresse e-mail et créer un mot de passe dédié au programme de fidélité. Vous avez le droit d'annuler votre adhésion au Programme à tout moment. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail à l'adresse hi@meritbeauty.com. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits en vertu de la CCPA.
Si un membre du Programme choisit de supprimer les Informations personnelles associées au Programme et que nous pouvons vérifier qu'il est en droit d'en faire la demande, nous supprimerons les informations. Il sera alors impossible de bénéficier des avantages du Programme, tels que les codes que les participants échangent contre des cadeaux ou des réductions sur leurs achats lorsqu'ils sont supérieurs à un certain montant.
Signaux « Do Not Track » et autres signaux de refus similaires
Nous ne reconnaissons pas le signal « DNT » (Do Not Track). Nous reconnaissons le signal GPC (Global Privacy Control).
Vos droits et choix
Nous vous proposons certains choix en ce qui concerne les Informations personnelles que nous collectons auprès de vous, telles que la manière dont nous utilisons les informations et la manière dont nous communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos informations de nos listes de diffusion ou soumettre une demande, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.
Confidentialité des enfants
Ce Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons ni ne vendons sciemment d’Informations personnelles de mineurs de moins de 18 ans.
Comment nous protégeons les informations personnelles
Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques appropriées conçues pour protéger les Informations personnelles que vous fournissez contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation de façon accidentelle, illégale ou non autorisée. Cependant, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas garantir que les informations vous concernant resteront en sécurité dans toutes les circonstances, y compris la sécurité de vos Informations personnelles lors de leur transmission ou la sécurité des données sur votre appareil mobile.
Mises à jour de notre politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques en matière d'Informations personnelles. Nous publierons un avis sur notre site Web pour vous informer de toute modification importante de notre Politique de confidentialité et indiquerons en haut de la politique la date de sa dernière mise à jour.
Accessibilité
Nous nous engageons à garantir que nos communications soient accessibles aux personnes handicapées. Pour toute demande liée à l’accessibilité ou signalement d'obstacles, veuillez nous contacter à l'adresse hi@meritbeauty.com.
LOIS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ÉTATS-UNIS / RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE / LOIS AUSTRALIENNES SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
LOIS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ÉTATS-UNIS
Droits des consommateurs en vertu des lois globales sur la protection des données des États-Unis
Nous pouvons être soumis aux lois relatives à la protection de la vie privée de certains États américains qui accordent à leurs résidents divers droits en ce qui concerne les informations personnelles que nous collectons à leur sujet, à quelques exceptions près. À la date de la présente Politique, nous pouvons être soumis à des lois sur la protection de la vie privée dans des États tels que la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie. Dans la mesure où d'autres lois ou amendements en matière de confidentialité des données à l'échelle nationale entrent en vigueur après la date de la présente Politique, une fois en vigueur, nous accorderons des droits aux consommateurs en vertu desdites lois dans la mesure où elles s'appliquent à nous. Les droits prévus par ces lois sont similaires à de nombreux égards, avec quelques différences d'un État à l'autre. Nous énumérons ci-dessous les droits susceptibles d'être applicables à notre entreprise en vertu de ces lois, en notant que l'ensemble des droits ne sont pas disponibles en vertu de la loi de chaque État et qu'ils sont soumis aux limitations et exceptions applicables prévues par la loi :
Droit de savoir : le droit de confirmer si nous traitons les Informations personnelles d’un résident et d’accéder à ces données. Les lois de certains États prévoient le droit de connaître des informations plus détaillées.
· La loi californienne sur la protection de la vie privée donne aux résidents le droit de demander les informations supplémentaires suivantes collectées depuis le 1er janvier 2022 : catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet ; catégories de sources auprès desquelles ces informations personnelles ont été collectées ; catégories d'informations personnelles que l'entreprise a vendues ou divulguées à des fins commerciales à propos du consommateur ; catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et les fins commerciales de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles.
· La loi sur la protection de la vie privée de l’Oregon donne aux résidents le droit de demander une liste d’entités tierces auxquelles nous avons divulgué des informations personnelles.
Droit d’accès / de copie : le droit d’accéder ou de demander une copie des informations personnelles que nous avons recueillies auprès du résident, sous réserve de certaines exceptions.
Droit de suppression : le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies auprès du résident ou à son sujet et de faire supprimer ces informations, sous réserve de certaines exceptions.
Droit de rectification : le droit de nous demander de corriger les inexactitudes dans les informations personnelles du résident, en tenant compte de la nature des données personnelles et des finalités du traitement de ces informations.
Droits d'opposition : divers droits de demander que nous cessions d'utiliser les informations personnelles des résidents à une ou plusieurs des fins suivantes :
· Vente d'informations personnelles : le droit de demander que nous cessions de vendre leurs informations personnelles, conformément à la définition de « vente » prévue par chaque loi.
· Publicité ciblée : le droit de demander que nous cessions de traiter leurs informations personnelles à des fins de publicité ciblée, sous réserve des exceptions prévues par les lois de certains États.
· Partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle: la loi californienne prévoit le droit de demander que nous cessions de partager des informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.
Veuillez noter que la loi californienne est la seule qui s'applique à tous les résidents de l'État, quel que soit le contexte dans lequel ils interagissent avec nous (par exemple, un client, un contact professionnel, un fournisseur). Les lois des autres États s'appliquent uniquement aux personnes agissant dans un contexte individuel ou familial.
Loi California Shine the Light
En référence à la section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine the Light », nous autorisons les résidents de Californie à refuser la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. Pour exercer ce droit d'opposition, cliquez ici.
Exercice de vos droits
Nous répondrons aux demandes des résidents des États où les lois sur la confidentialité des données s'appliquent à notre société et nous le ferons dans le respect des droits prévus par la loi de l'État du demandeur à la date d'entrée en vigueur de ladite loi. Les lois de certains États énumérés ci-dessus peuvent ne pas être en vigueur à la date de la présente Politique de confidentialité.
Pour exercer vos droits à l'information, d'accès/de copie, à la suppression, à la correction ou de connaître les tiers auxquels des informations personnelles sont divulguées, envoyez une demande via notre formulaire DSAR ou en nous contactant à l'adresse hi@meritbeauty.com. Nous apporterons une réponse substantielle à ces demandes dans un délai de 45 jours à compter de la date de réception de votre demande. Dans le cas où nous aurions besoin d'un délai ou d’informations supplémentaires pour traiter vos demandes, nous vous contacterons.
Pour exercer vos droits d'opposition, envoyez votre demande ici.
Signaux de préférence d'opposition et Do Not Track
Un signal de préférence d'opposition est envoyé par une plateforme, une technologie ou un mécanisme au nom des consommateurs et communique le choix d'un consommateur de refuser la vente et le partage d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle avec toutes les entreprises qui reconnaissent le signal, sans avoir à formuler de demandes individualisées. Le signal peut être paramétré sur certains navigateurs ou par le biais de modules additionnels d'opposition.
Nous reconnaissons le signal Global Privacy Control au niveau du navigateur. Il ne s'applique pas aux informations personnelles que nous pouvons être amenés à collecter hors ligne ou que nous pouvons associer uniquement à votre nom ou à votre adresse e-mail. Cela signifie que si le signal est envoyé par l'intermédiaire d'un navigateur spécifique, nous ne le reconnaîtrons que pour ce navigateur, et uniquement en ce qui concerne les identifiants de ce navigateur. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les signaux de préférence d'opposition, y compris sur la façon de les utiliser, vous pouvez consulter le site Web de Global Privacy Control (https://globalprivacycontrol.org/).
Nous répondrons aux demandes d'opposition dès que possible, mais au plus tard 15 jours ouvrables après réception de votre demande. Dans le cas où nous aurions besoin d'un délai ou d’informations supplémentaires pour traiter vos demandes, nous vous contacterons.
Nous ne répondons pas au signal DNT ou « Do Not Track ».
Exercice de vos droits par l'intermédiaire d'agents autorisés
Les agents peuvent soumettre des demandes d'opposition au nom de personnes en vertu des lois sur la confidentialité des données de plusieurs États ; cette option n'est pas disponible en vertu des lois de l'Iowa, du Texas, de l'Utah ou de la Virginie. Si l'agent soumet une demande d'opposition en votre nom, il devra nous fournir votre autorisation signée indiquant qu'il a été autorisé à soumettre cette demande en votre nom. Les agents peuvent soumettre des demandes d'opposition ici.
Les résidents de Californie peuvent désigner un agent pour soumettre tous les autres types de demandes. Si vous résidez en Californie et que vous faites appel à un agent pour soumettre des demandes autres que des demandes d'opposition, l'agent devra nous fournir votre autorisation signée indiquant qu'il a été autorisé à soumettre la demande en votre nom. Vous serez également tenu de vérifier votre identité directement auprès de nous ou de confirmer que vous avez autorisé l'agent à soumettre la demande. Les agents peuvent soumettre des demandes au nom des résidents de Californie (autres que les demandes d'opposition) ici.
Veuillez noter que cette sous-section ne s'applique pas lorsqu'un agent est autorisé à agir en votre nom conformément à une procuration valide. Toute demande de ce type sera traitée conformément à la loi de l'État relative aux procurations.
Vérification des demandes
Lorsque vous exercez des droits autres que les droits d'opposition, nous prenons des mesures pour vérifier votre identité. Nous vous demanderons au moins deux informations personnelles, en fonction de la nature de la demande, et nous essaierons de les associer aux informations que nous détenons ou collectons à votre sujet.
Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité avec le degré de certitude requis, nous ne pourrons pas répondre à la demande. Nous vous en informerons pour vous expliquer les raisons du refus.
Lorsque nous ne donnons pas suite à une demande — Procédure de recours
Dans certains cas, nous pouvons ne pas donner suite à vos demandes (par exemple, si nous ne pouvons pas le faire en vertu d’autres lois applicables). Dans ce cas, nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles nous ne vous avons pas fourni les informations ou n'avons pas pris les mesures que vous avez demandées (par exemple, corriger les données).
En outre, vous avez le droit de faire appel de notre décision en nous contactant à l'adresse hi@meritbeauty.com dans un délai de 30 jours à compter de la réception de notre décision.
Non-Discrimination
Si vous exercez l’un des droits expliqués dans la présente Politique de confidentialité, nous continuerons à vous traiter de façon équitable. Si vous exercez vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité, il ne vous sera refusé aucun achat de bien ou de service, et leurs tarifs resteront fixes. En outre, le niveau ou la qualité des biens ou des services que vous recevrez seront identiques à celui et celle des autres clients.
DROITS EUROPÉENS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Les résidents de l'EEE et du Royaume-Uni disposent des droits suivants en matière de protection de la vie privée, sous réserve des limitations applicables :
Droit d'accès : vous avez le droit de confirmer quelles données sont traitées, d'obtenir des informations sur les activités de traitement et de recevoir une copie de vos Informations personnelles.
Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification / correction de vos Informations personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos Informations personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de restreindre ou de suspendre le traitement de vos Informations personnelles, ce qui signifie que même si nous sommes autorisés à les stocker, nous ne pouvons pas les utiliser de toute autre manière.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander le transfert de certaines Informations personnelles à un tiers, dans un format lisible par machine.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles, y compris à des fins de marketing direct.
Droit au retrait du consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement, à tout moment, sans entrave ni frais, pour empêcher tout traitement ultérieur. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement que nous faisons de vos Informations personnelles sur la base de ce consentement avant le retrait.
Pour exercer ces droits, consultez notre formulaire DSAR et pour les droits qui n'y sont pas abordés, veuillez nous contacter à l'adresse hi@meritbeauty.com.
Droit de déposer une plainte : vous avez également le droit de déposer une plainte concernant le traitement que nous faisons de vos Informations personnelles auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente dans la juridiction concernée.
DROITS AUSTRALIENS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Droit d’accès : vous avez le droit de demander l’accès à toutes les informations personnelles que nous détenons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi Privacy Act 1988 (Cth) (« Privacy Act »), en nous contactant à l’adresse e-mail communiquée dans la section ci-dessous. Si nous refusons de vous donner accès aux informations, nous vous indiquerons les motifs de ce refus et vous informerons de toute exception invoquée (à moins qu'il ne soit déraisonnable de le faire).
Droit de demander la correction : vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle que nous détenons lorsqu'elle est inexacte ou incomplète, en nous contactant à l'adresse e-mail communiquée dans la section ci-dessous.
Pour exercer ces droits, consultez notre formulaire DSAR.
Droit de déposer une plainte : vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre respect des principes australiens de protection de la vie privée contenus dans la loi Privacy Act auprès du Bureau australien du commissaire à l'information (OAIC).
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Comment nous contacter
Pour toute question ou tout commentaire concernant la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations que nous avons sur vous ou sur vos préférences, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse hi@meritbeauty.com.
Si nous avons besoin ou sommes tenus de vous contacter concernant un événement impliquant vos Informations personnelles, nous pouvons être amenés à le faire par téléphone ou par e-mail.
Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez recevoir une copie de la Politique de confidentialité ou nous faire part de vos inquiétudes concernant le traitement des Informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Pour les résidents du Royaume-Uni : |
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Représentant du RGPD : nous avons désigné Osano UK Compliance LTD pour nous représenter au Royaume-Uni. |