Widerrufsrecht
Wie ist der Status meiner Bestellung?
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf Ihrer Kontoseite einsehen. Senden Sie uns eine E-Mail an hi@meritbeauty.com, wenn Sie Fragen haben.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können nach dem Absenden nicht mehr storniert werden.
Wie bekomme ich eine MERIT-Tasche?
Jede erste Bestellung bei meritbeauty.com wird mit unserer Signature-Tasche geliefert. Bitte beachten Sie: Alle Besteller aus dem Vereinigten Königreich müssen ein Konto erstellen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um die Tasche zu erhalten. Jede Bestellung wird in Green Cell Foam versendet, einem Maisstärkederivat, das sich in Wasser auflöst.
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Derzeit nicht.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard und American Express. Darüber hinaus akzeptieren wir PayPal (nur USA und Kanada), ApplePay, AfterPay (nur USA und Kanada) und ShopPay. Prepaid-Geschenkkarten, Schecks oder Zahlungsanweisungen können wir nicht annehmen.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten eine 30-tägige Garantie auf alle unsere Produkte. Wenn Ihnen ein Produkt von MERIT aus irgendeinem Grund nicht gefallen hat, folgen Sie bitte diesem Link, um eine Rückgabe zu beantragen. Für Produkte, die innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden, gewähren wir Umtausch oder volle Rückerstattung. Wir können die Versandkosten nicht erstatten. Weitere Details zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen .
Wie beginne ich eine Rücksendung?
Klicken Sie bitte auf diesen Link, um Ihren Rückgabeantrag abzuschließen. Senden Sie uns eine E-Mail an hi@meritbeauty.com, wenn Sie Fragen haben.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, werden Rücksendungen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt des Produkts bearbeitet. Wir leiten die Rückerstattung umgehend ein, aber abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Was ist Afterpay?
Afterpay ist ein Einkaufsservice (und eine App), mit dem Sie heute einen Einkauf tätigen und ihn später in vier gleichen Raten alle zwei Wochen zinsfrei bezahlen können. Es ist für alle Bestellungen ab 35 USD verfügbar. (Es ist wahrscheinlich, dass andere Marken und Einzelhändler , bei denen Sie bereits einkaufen, es ebenfalls anbieten.) Es ist sowohl in Kanada als auch in den Vereinigten Staaten verfügbar.
Wie lange erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich Afterpay genutzt habe?
Rückerstattungen für zurückgegebene Produkte werden über Afterpay ausgestellt. Wenn Sie einen Teil einer bei Afterpay aufgegebenen Bestellung zurücksenden und weitere Fragen haben, lesen Sie diesen Artikel.
Wie kann ich mit AfterPay einkaufen?
Kaufen Sie Ihre Lieblingsprodukte auf meritbeauty.com und gehen Sie zur Kasse. Wählen Sie an der Kasse einfach Afterpay als Zahlungsmethode aus. Sie werden zu Afterpay.com weitergeleitet, um ein Konto zu erstellen und Ihren Kauf abzuschließen. Hinweis: Die Bestellungen müssen zwischen 35 und 1.000 USD liegen, um für Afterpay in Frage zu kommen.
Was passiert, wenn ich eine AfterPay-Zahlung verpasse?
Wenn Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist und eine Zahlung ausbleibt, können Verzugsgebühren anfallen. Die Afterpay-Zahlungsvereinbarung können Sie hier einsehen.